طراحی اپلیکیشن موبایل امروزه یک نیاز اساسی و مهم برای کسبوکارها است . و اینکه در بسیاری از کسبوکارها، اپلیکیشن به یکی از مهمترین مسیرهای ارتباط با مشتری، ارائه خدمات، فروش محصولات و توسعه بازار تبدیل شده است. اگر شما عزیزان یک ایده برای ساخت اپلیکیشن دارید، صاحب یک کسبوکار هستید و میخواهید خدمات خود را از طریق موبایل ارائه کنید، یا به دنبال توسعه یک اپلیکیشن حرفهای برای کاربران خود هستید، ما در کدایت در کنار شما عزیزان هستیم تا ایده ایی که در ذهنت شما هست را از همان مرحله اولیه تحلیل و طراحی تا برنامهنویسی، تست و انتشار به یک محصول واقعی تبدیل کنید.
یک سری نکات مهم در طراحی اپلیکیشن موبایل است اونم اینه که در فرآیند طراحی و توسعه اپلیکیشن موبایل، فقط ظاهر برنامه اهمیت ندارد. یک اپلیکیشن موفق باید تجربه کاربری مناسبی داشته باشد به قول ساده مشتری یا مخاطب رو جذب کنه و عملکرد روانی ارائه دهد، ساختار فنی جوری باشد که بعدا قابل توسعهای باشد یعنی حتی شما بعد از چند سال هم بتوانید موارد مختلف را به اپلیکیشن خود اضافه کنید ، بدون تغییر بخش های قبلی ، واینکه امنیت اطلاعات جدی گرفته شود و متناسب با نیازهای واقعی که کاربران و کسبوکارها میخواهند، طراحی شود.
ما در تیم کدایت تلاش میکنیم هر پروژه را متناسب با نیازهای اختصاصی آن طراحی و توسعه دهیم؛ زیرا هر کسبوکار، مخاطب، مدل درآمدی و هدف متفاوتی دارد.
طراحی اپلیکیشن موبایل چیست؟
طراحی اپلیکیشن موبایل مجموعهای از فرآیندهای خلاقانه، تحلیلی و فنی است که برای تبدیل یک ایده یا نیاز کسبوکار به یک اپلیکیشن قابل استفاده انجام میشود. یعنی کار های فنی و تخصصی که تیم ما انجام میدهد تا اون ایده ایی که تو ذهن شما است به یک اپلیکشن مناسب و کاربر پسند تبدیل شود.
بنابراین خیلی خلاصه بگم خدمت شما عزیزان که ، طراحی اپلیکیشن فقط به طراحی چند صفحه زیبا در نرمافزارهای طراحی محدود نمیشود. و کلی موارد فنی و امنیتی و تحلیلی وجود دارد که توسط تیم های متخصص انجام میگردد و محصول نهایی در خدمت شما قرار میگیرد.
چرا کسبوکار شما به اپلیکیشن موبایل نیاز دارد؟
ببینید ساخت اپلیکیشن موبایل برای کسب و کار شما صددرصد لازم نیست. ولی چیزی که هست این است که اپلیکیشن در کسب و کار شما یک راه بهتر برای ارتباط با مشتری است و باعث ارائه خدمات و فروش و درآخر نیز باعث وفاداری میباشد.شما میتونید با کمک اپلیکیشن محصولات خودتون رو بروز کنید ، به همه مشتریان نشان دهید ، از همان اپلیکیشن محصولات خودتان را بفروشید و فروش خودتان را چندیدن برابر کنید. میتوانید اپلیکیشن خودتان را در مارکت های معروف مثل بازار و مایکت و گوگل پلی انتشار دهید تا در دسترس عموم قرار بگیرد. در قسمت پایین از جمله مزایایی که اپلیکیش دارد را برای شما آوردیم.
چرا کسبوکار ها به اپلیکیشن نیاز دارند؟
-
دسترسی سریعتر مشتریان به خدمات و محصولات
اپلیکیشن میتواند دسترسی مشتری به محصولات، خدمات و امکانات کسبوکار را سادهتر کند. کاربر به جای اینکه مدام به به سایت شما مراجعه کنه یا از روش های قدیمی و سنتی استفاده کند ، میتواند خیلی از کارها را مستقیماً از طریق اپلیکیشن انجام دهد.اگه بخوام بک مثال بزنم ، مشتری میتواند در یک اپلیکیشن فروشگاهی محصولات را مشاهده کنه در انواع و رنگ های مختلف و سایز بندی ای موجود و در آخر نیز با شرایط نقد و اقساطی که خودتون قرار دادید محصول رو خریداری کند.
-
ایجاد ارتباط مستقیم با مشتریان
همان طور که گفتم یکی از مزیتهای مهم اپلیکیشن، ایجاد یک کانال ارتباطی مستقیم با مشتری است. قابلیتهایی مانند اعلانهای درونبرنامهای و ارسال نوتیفیکیشن به کسبوکار اجازه میدهند اخبار، پیشنهادها، وضعیت سفارش، یادآوریها و سایر پیامهای مهم را در زمان مناسب به کاربر نمایش دهد.
البته باید حواستان باشد که استفاده از اعلانها باید هدفمند باشد؛ ارسال بیش از حد پیامهای غیرضروری میتواند تجربه کاربر را کاهش دهد.
-
افزایش فرصتهای فروش و درآمد
این اپلیکیشنی که ما مینویسیم ، میتواند بخشی از فرآیند فروش را سادهتر و سریعتر کند. نمایش محصولات، جستجو، ثبت سفارش، پرداخت آنلاین، کدهای تخفیف، پیشنهادهای ویژه و پیگیری سفارش از جمله امکاناتی هستند که میتوانند مسیر خرید مشتری را کوتاهتر کنند.
-
افزایش وفاداری مشتریان
خیلی ساده بگم یعنی اپلیکیشن ما این امکان را فراهم کند که تعامل با مشتری فقط به زمان خرید محدود نشود. و ما مشتریان را به باشگاه مشتریان وصل کنیم یا اینکه کد تخفیف و اعتبار قسطی و بسیاری موارد دیگر را برای آنها فراهم کنیم.
-
ارائه خدمات سریعتر و سادهتر
یکی از مهمترین دلایل ساخت اپلیکیشن برای بسیاری از کسبوکارها، کاهش مراحل انجام کار برای مشتری است.
برای مثال، مشتری میتواند:
- سفارش خود را ثبت کند.
- نوبت دریافت کند.
- خدمات موردنظرش را رزرو کند.
- پرداخت آنلاین انجام دهد.
- وضعیت سفارش را مشاهده کند.
- با پشتیبانی ارتباط برقرار کند.
- سوابق خرید یا خدمات خود را مشاهده کند.
این امکانات میتوانند تجربه استفاده از خدمات را سادهتر و منظمتر کنند.
-
جمعآوری اطلاعات و شناخت بهتر مشتریان
اپلیکیشن میتواند دادههای مفیدی را برای شما جمع آوری کند تا در بهبود عملکرد فروشتان کمکتان کند. یعنی چی ؟ یعنی شما محصولات پر بازدید رو میتونید پیدا کنید و یا اون محصولات ایی که بیشترین فروش رو برای شما دارد یا این که محصولاتی که با اقبال کمی رو برو است .
-
امکان ارائه امکانات اختصاصی متناسب با مدل کسبوکار
طبق تحلیل ها و بررسی هایی که توسط متخصصان ما انجام میگیرد، اون مواردی که واقعا نیاز مندی اپلیکیشن شما هست و متاسب با کسب و کار شما میباشد پیاده سازی میشود. یعنی ممکنه یک فروشگاه اینترنتی درگاه خرید لازم داشته باشد ولی یک اپلیکیشن اینترنتی به اینجور چیزا نیاز ندارد و یک سیتم نوبت دهی دارد.
سوالاتی که قبل از توسعه یک اپلیکیشن مطرح میشود؟
- این اپلیکیشن دقیقاً چه مشکلی را حل میکند؟ با چه هدفی ساخته میشه ؟
- کاربران اصلی چه کسانی هستند؟ جامعه آماری اصلی که از این اپلیکیشن قراره استفاده کنند؟
- مهمترین امکانات اپلیکیشن چیست؟
- کاربر چگونه در برنامه حرکت میکند؟
- مدل کسب درآمد چیست؟
- اطلاعات چگونه ذخیره و پردازش میشوند؟
- اپلیکیشن چگونه با سرور ارتباط برقرار میکند؟
- امنیت اطلاعات چگونه تأمین میشود؟
- اپلیکیشن چگونه در آینده توسعه پیدا خواهد کرد؟
- چه نسخهای برای Android یا iOS مورد نیاز است؟
وقتی برای همه این پرسش های مطرح شده ، پاسخ های مناسبی پیدا کنیم بعدش به اون محصول نهایی که قرار علاوه بر زیبایی ، یک ابزار کاربردی و مناسب کسب و کار ما باشد میرسیم .
ما در کدایت چه خدماتی در زمینه طراحی اپلیکیشن ارائه میدهیم؟
در کدایت خدمات توسعه اپلیکیشن موبایل میتواند متناسب با نیاز پروژه از مرحله ایدهپردازی و تحلیل تا توسعه و انتشار انجام شود.
هدف این است که محصول نهایی علاوه بر ظاهر حرفهای، از نظر فنی و تجربه کاربری نیز کیفیت مناسبی داشته باشد.
-
اولین کار، تحلیل ایده و نیازمندیهای پروژه شما است
قبل از شروع برنامهنویسی، ایده و نیازهای پروژه شما بررسی میشوند. بعدش در این مرحله مشخص میشود اپلیکیشن قرار است چه کاری انجام دهد، چه کسانی قراره ازش استفاده کنند، چه امکاناتی لازم است و چه ساختاری برای اجرای پروژه مناسبتر خواهد بود. اگر تحلیل صحیح در ابتدای پروژه انجام شود، بسیاری از هزینههای اضافی در مراحل بعد جلوگیری میشود.
-
طراحی UI/UX اپلیکیشن موبایلی
دومین کار این است که رابط کاربری و تجربه کاربری که از مهمترین بخشهای یک اپلیکیشن موفق است رو برای شما طراحی کنیم. تا کاربر توی اپلیکیشن شما سردرگم نباشد و به خوبی از بخش های مختلف آن دیدن کند.ساختار صفحات، جایگاه دکمهها، فرمها، منوها، رنگها، تایپوگرافی، پیامهای خطا، وضعیت بارگذاری و مسیر انجام عملیات باید با دقت طراحی شوند.
نمونه هایی از مراحل طراحی اپلیکیشن موبایل
برخی مواردی که ما در طراحی UI/UX اپلیکیشن مورد توجه و بررسی قرار میدهیم شامل موارد زیر است .
- طراحی صفحه ورود و ثبتنام
- طراحی پروفایل کاربر
- طراحی داشبورد
- طراحی صفحه اصلی
- طراحی منو
- طراحی فرمها
- طراحی جستجو
- طراحی فیلترها
- طراحی لیستها
- طراحی صفحه جزئیات
- طراحی اعلانها
- طراحی فرآیند پرداخت
- طراحی سبد خرید
- طراحی صفحات خدمات
- طراحی صفحات محصولات
- طراحی فرآیند رزرو
- طراحی پنل کاربری
همانطور که گفتیم ، هدف ما فقط زیبایی برنامه نیست بلکه هدف اصلی این است که کاربر بتواند با کمترین سردرگمی، سریعتر به نتیجه موردنظر خود برسد.
-
طراحی اپلیکیشن اختصاصی برای کسبوکار
هر کسبوکار نیازهای متفاوتی دارد. یک فروشگاه اینترنتی به امکاناتی مانند محصولات، دستهبندی، جستجو، سبد خرید و پرداخت نیاز دارد؛ در حالی که یک اپلیکیشن خدماتی ممکن است به رزرو، انتخاب متخصص، زمانبندی و مدیریت سفارش نیاز داشته باشد.
طراحی اپلیکیشن اختصاصی به شما اجازه میدهد امکانات و ساختار برنامه بر اساس فرآیندهای واقعی کسبوکارتان طراحی شود.
-
طراحی اپلیکیشن فروشگاهی
یا یک اپلیکیشن فروشگاهی شما عزیزان میتوانید کانال های فروش کسب و کار خودتون رو ایجاد کنید. و تو این زمینه به رشد و فروش زیادی برسید.
حالا این اپلیکیشن فروشگاهی چه امکاناتی باید داشته باشد:
- نمایش محصولات
- دستهبندی محصولات
- جستجوی پیشرفته
- فیلتر محصولات
- مشاهده جزئیات محصول
- تصاویر محصول
- انتخاب ویژگیها
- افزودن به سبد خرید
- ثبت سفارش
- پرداخت آنلاین
- مشاهده وضعیت سفارش
- تاریخچه سفارشها
- مدیریت آدرسها
- کد تخفیف
- علاقهمندیها
- اعلانها
- حساب کاربری
- پشتیبانی
البته لازم به ذکر است که ساختار دقیق امکانات بر اساس مدل فروش و نیازهای اپلیکیشن باید تعیین شود.
-
طراحی اپلیکیشن خدماتی
کسبوکارهای خدماتی نیز میتوانند از اپلیکیشن موبایل برای سادهتر کردن فرآیند ارائه خدمات استفاده کنند. حالا برای مثال یک اپلیکیشن خدماتی را در نظر بگیرید ، این اپلیکیشن میتواند امکان ثبت درخواست، انتخاب خدمت، تعیین زمان، مشاهده قیمت، پرداخت، پیگیری درخواست و ارتباط با پشتیبانی را در اختیار کاربر قرار دهد.
این اپلیکیشنهای خدماتی توی حوزههای زیر به درد مشتری میخورد :
- خدمات منزل
- تعمیرات
- آموزش
- مشاوره
- رزرو
- حملونقل
- خدمات پزشکی
- خدمات سازمانی
- خدمات فنی
- خدمات زیبایی
- خدمات گردشگری
و بسیاری از کسبوکارهای دیگر طراحی شوند.
- طراحی اپلیکیشن استارتاپی
اگر یک ایده جدید دارید، شروع توسعه بدون تحلیل مناسب میتواند هزینه و زمان پروژه را افزایش دهد.برای یک استارتاپ معمولاً بهتر است ابتدا مشخص شود حداقل محصول قابل ارائه یا MVP چه امکاناتی باید داشته باشد.
در این حالت به جای اینکه تمام امکانات احتمالی در نسخه اول ساخته شوند، قابلیتهای ضروری برای آزمایش ایده و دریافت بازخورد کاربران مشخص میشوند.پس از بررسی رفتار کاربران و نتایج اولیه میتوان امکانات جدید را به محصول اضافه کرد.این رویکرد میتواند به مدیریت بهتر زمان و هزینه توسعه کمک کند.
-
طراحی اپلیکیشن اختصاصی برای شرکتها
شرکتها میتوانند از اپلیکیشن موبایل برای ارتباط با مشتریان، مدیریت فرآیندهای داخلی، ارائه خدمات یا ایجاد یک بستر اختصاصی استفاده کنند. اپلیکیشن سازمانی میتواند با سیستمهای موجود شرکت، APIها، پنل مدیریت و سایر سرویسهای نرمافزاری ارتباط داشته باشد. در چنین پروژههایی توجه به مواردی مانند دسترسی کاربران، امنیت، مدیریت دادهها، گزارشگیری و قابلیت توسعه اهمیت زیادی دارد.
دیدگاهتان را بنویسید